Syrve пропонує інструменти управління лояльністю гостей, такі як дисконтні/клубні картки, депозитні рахунки гостей та різні інструменти для підтримки декількох дисконтних програм.
За дисконтною карткою гості можуть отримувати знижку при оплаті своїх замовлень. Для того щоб видати таку картку, спочатку задаються можливі розміри знижок, а потім реєструються картки. Див. статті Знижки та надбавки і Клубні картки.
Навіть якщо ви не плануєте впроваджувати систему клубних карток, список можливих розмірів знижок і надбавок повинен бути попередньо налаштований в Syrve Office, щоб застосовувати їх до замовлень, оброблених в Syrve POS.
Знижки можуть призначатися як вручну, так і автоматично в певні дні тижня або ж у певний час протягом дня. Додатково може бути налаштовано обмеження на застосування знижки тільки до страв певної категорії.
Якщо у вас є гості, які хочуть відкрити рахунок у вашому закладі, або якась організація планує організувати харчування своїх співробітників, то на них можуть бути заведені персональні картки. Для них будуть відкриті депозитні рахунки, якими ви зможете керувати і відстежувати своєчасність їх поповнення. Як створити таких гостей. див. у статті Особливі гості закладу.
Харчування персоналу також може бути підтримано за допомогою системи бонусних депозитів Syrve Loyalty.
Програми знижок, що підтримуються системою, дозволяють встановлювати різні періоди знижок і надавати 100% знижку на страви, включені в програму флаєрів (цим стравам присвоюється спеціальна ознака). Детальну інформацію про налаштування програми флаєрів див. у розділі Налаштування знижки Флаєр.
Усі знижки, зареєстровані в системі, доступні в розділі Депозитна система → Знижки та надбавки. Цей розділ можна використовувати для налаштування сумісності знижок з різними типами оплати (див. Типи оплати).